Que faire si votre assureur a résilié votre contrat auto
Législation & Assurances
October 11, 2025
Être résilié par son assureur peut sembler une impasse. Être résilié ne marque pas la fin de votre assurance : voici comment rebondir rapidement. Voyons ensemble les causes possibles, vos droits et les solutions pour retrouver une couverture.
Être résilié par son assureur auto est une situation stressante. Cela soulève de nombreuses questions : comment continuer à conduire légalement ? Comment convaincre un nouvel assureur malgré ce « passif » ? Être résilié ne marque pas la fin de votre assurance : voici comment rebondir rapidement.
Dans ce guide complet, nous détaillons les motifs de résiliation, vos droits et les démarches pour retrouver une couverture adaptée, même avec un profil de conducteur considéré comme « à risque ».
Un assureur ne peut pas mettre fin à un contrat sans raison. Les motifs autorisés par le Code des assurances sont strictement encadrés.
C’est le cas le plus fréquent. Si vous ne réglez pas votre prime dans les 10 jours après la date d’échéance, l’assureur envoie une mise en demeure. Vous disposez alors de 30 jours pour régulariser. Passé ce délai, il peut résilier le contrat.
💡 Astuce : un simple oubli de prélèvement peut avoir de lourdes conséquences. Mettez en place un prélèvement automatique ou vérifiez votre RIB régulièrement.
Une succession d’accidents responsables ou une aggravation du risque (par exemple l’usage du véhicule pour un nouvel emploi plus risqué) peut inciter l’assureur à rompre le contrat, généralement à la prochaine échéance.
Toute fausse information (par exemple sur le lieu de stationnement du véhicule ou votre bonus-malus) peut conduire à une résiliation immédiate, voire à une annulation du contrat.
Une infraction grave (alcool au volant, excès de vitesse important) peut entraîner la perte du permis. L’assureur peut alors résilier le contrat car vous ne remplissez plus les conditions légales pour conduire.
Même sans incident, un assureur peut décider de ne pas renouveler le contrat à la date d’échéance, en respectant un préavis de deux mois. C’est rare mais légal.
Une résiliation n’est pas une sanction irréversible. La loi encadre vos droits pour que vous puissiez rebondir.
Assurance auto profil à risque
La recherche d’une nouvelle assurance peut sembler compliquée, mais plusieurs solutions existent.
Certains assureurs se sont spécialisés dans les profils dits « à risque ». Ils proposent des contrats adaptés aux conducteurs résiliés, par exemple après non-paiement ou sinistres multiples.
➡️ Utilisez un comparateur d’assurance auto pour obtenir plusieurs devis.
L’AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance) centralise les informations sur les conducteurs résiliés. Les assureurs y ont accès pour évaluer votre profil.
👉 Vous pouvez demander directement à l’AGIRA un relevé des informations vous concernant afin de connaître ce que voient les compagnies.
Si aucun assureur n’accepte votre dossier, le BCT peut obliger la compagnie de votre choix à vous proposer au minimum la garantie responsabilité civile, c’est-à-dire l’assurance au tiers obligatoire.
💡 Important : le BCT ne propose pas de garanties facultatives (vol, incendie, tous risques). Ce sera donc une protection minimale.
Une fois assuré à nouveau, vous pouvez regagner la confiance des assureurs :
Après deux ans sans sinistre, votre dossier redevient progressivement « neutre » aux yeux des assureurs.
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Une assurance auto après résiliation est souvent plus onéreuse. Les primes peuvent augmenter de 50 % à 100 %, selon le motif.
Les compagnies peuvent aussi restreindre les options : souvent, seule l’assurance au tiers est proposée dans un premier temps. Après quelques années sans incident, vous pourrez de nouveau prétendre à des formules tous risques.
Prévenir vaut mieux que guérir. Voici les meilleures pratiques pour éviter de vivre une nouvelle résiliation :
Un dialogue régulier avec votre assureur est souvent le meilleur moyen d’éviter une rupture de contrat.
Mon assureur peut-il résilier mon contrat à tout moment ?
Non. En dehors du non-paiement ou d’une fausse déclaration, il doit attendre l’échéance annuelle et respecter un préavis de deux mois.
Comment contester une résiliation ?
Commencez par une lettre recommandée à votre assureur. Si le litige persiste, saisissez le médiateur de l’assurance. Cette démarche est gratuite.
Combien coûte une assurance après résiliation ?
Selon le motif, la prime peut être 1,5 à 2 fois plus élevée qu’un contrat standard. Les assureurs spécialisés ou le BCT peuvent néanmoins vous proposer une solution minimale.
Être résilié de son assurance auto n’est pas une impasse. Connaître vos droits, solliciter l’AGIRA, et, en dernier recours, le Bureau Central de Tarification, vous permettra de retrouver une couverture légale rapidement.
En adoptant de bonnes pratiques – paiements réguliers, conduite prudente – vous réduirez progressivement votre bonus-malus et regagnerez l’accès à des contrats classiques.
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Être résilié de son assurance auto n’est pas une impasse. Connaître vos droits